|
Kromě našich obchodních a integračních partnerů ve Francii, Španělsku, Itálii a Polsku nyní máme zastoupení také v USA.
Mateřská společnost kühn & weyh získala nového obchodního partnera, poradenskou společnost Ecodocx LLC se sídlem v Bostonu. Tato společnost má mnohaleté zkušenosti s implementací ECM a CCM řešení. Stejně jako naši partneři ve Francii, Španělsku a Itálii se Ecodocx rozhodl distribuovat, implementovat a zajišťovat podporu našeho řešení Series M/. Ecodocx již také již přivedl dalšího specializovaného integrátora CCM řešení, společnost Cal-Sierra Technologies, která bude kwsoft zastupovat na západním pobřeží USA ve Fremontu. |
|
V vzhledem k omezením počtu lidí na hromadných akcích nebude letos ve Freiburgu uspořádán tradiční Experts day tak, jak jste ho znali dosud. Nový formát akce bude podle hesla: KOMUNIKUJTE JEDNODUŠE DIGITÁLNĚ. Budeme se tedy letos muset obejít bez přímého mezilidského kontaktu, digitální média nám však otvírají zcela nové možnosti:
První den, 9. listopadu: Podíváme se společně do zákulisí firmy kühn & weyh v Linnéstraße ve Freiburgu, v přímém přenosu. Společně se vydáme na prohlídku společnosti, poznáte naše zaměstnance a podíváme se na prostory a kanceláře jednotlivých oddělení. Tato virtuální prohlídka je otevřena všem bez registrace. Pokud nejste na distribučním seznamu kwsoft, napiště nám na mail marketing@kwsoft.de. Druhý den, 10. listopadu: V našich virtuálních místnostech najdete mnoho prvků „klasického“ Dne expertů: Tématické ostrovy, Pecha Kucha, přednášky atd. Příspěvky v jednotlivých místnostech budou částečně živé, částečně můžete zaznamenané příspěvky spustit kdykoli. To vám dává mnohem více svobody při plánování návštěv. Pro tuto akci není omezen počet účastníků a je zdarma pro všechny účastníky, je nutná pouze registrace předem. Pokud nejste na distribučním seznamu kwsoft, napiště nám na mail marketing@kwsoft.de. |
|
Řešení Serie M/ je dostupné nejen on-premise, ale také v cloudu. Dosud jsme jako primární cloudové prostředí využívali služby Amazon. Nově je nyní možné systémy Serie M/ provozovat také na platformách IBM Cloud a MS Azure.
Kromě poskytovatele cloudových služeb si naši zákazníci mohou vybrat také umístění serverů a datových center, například v rámci EU apod. |
|
Naše mateřská společnost kühn & weyh a společnost msg uzavřeli v prosinci 2019 smlouvu o partnerské spolupráci na trhu CCM řešení. Naše systémy Serie M/ budou využity jako platforma pro realizaci společných projektů v oblasti komunikace se zákazníky. Společnost msg přinese do projektů své znalosti a know-how z oblasti strategického poradenství, projektového řízení a migrace řešení.
Vzájemná spolupráce umožní vytvoření perfektního základu pro řešení, se kterými mohou naši zákazníci posunout CCM na zcela novou úroveň. |
|
Proběhl již 19. ročník tradiční každoroční konference našich zákazníků a obchodních partnerů. Tentokrát se bylo hlavní téma "digitální komunikace". Dvoudenní akce je především prostor pro vzájemné sdílení zkušeností a projektů z oblasti CCM. A pro nás důležitá zpětná vazba, která nám pomáhá při plánování a dalším směřování vývoje našeho řešení Serie M/.
|
|
Společnost BITMARCK patří k předním dodavatelům IT služeb a řešení pro zdravotní pojišťovny. Naše spolupráce s tímto partnerem trvá od roku 2013. V roce 2017 jsme zvítězili ve výběrovém řízení této společnosti na řešení pro oblast CCM. Proces výběru byl zakončen v září 2019 certifikací naší mateřské společnosti kühn & weyh Software GmbH. Systémy Serie M/ se tak staly klíčovým produktem BITMARCKu pro jejich zákazníky pro projekty řešení procesů komunikace se zákazníky.
|
|
|