​Zásady ochrany osobních údajů – GDPR

Společnost KadeL Data servis, spol. s r.o. (dále KADEL) usiluje o ochranu vašich osobních údajů a zajištění vaší spokojenosti při používání našich webů, produktů a služeb („řešení“).
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na webové stránky a řešení společnosti KADEL, které odkazují na toto prohlášení, a popisuje způsob našeho zacházení s osobními údaji a také vaše možnosti týkající se shromažďování, používání, aktualizace a oprav vašich osobních údajů a přístupu k nim. Další informace o našich postupech ohledně osobních údajů naleznete v popisech nabídek, dodatečných prohlášeních o ochraně osobních údajů nebo poznámkách poskytnutých v okamžiku sběru dat nebo předtím.

Sběr vašich osobních údajů
​
Můžeme o vás shromažďovat údaje, včetně osobních údajů, při používání našich webových stránek, našich řešení a komunikaci s naší společností. „Osobní údaje“ představují libovolné informace, které lze použít k identifikaci osoby, a mohou zahrnovat jméno, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, přihlašovací informace. Pokud spojíme další data s vašimi osobními údaji, budeme daná spojená data považovat za osobní údaje. Osobní údaje shromažďujeme z řady důvodů, například:

• Zpracování nabídek a objednávek, včetně platebních transakcí
• Poskytování odběru novinek
• Odesílání marketingových sdělení
• Registrace a správa uživatelského účtu
• Poskytování zákaznických služeb
• Náboru a správě žádostí o pracovní místo

Naše společnost a třetí strany, se kterými spolupracujeme, může kombinovat informace shromážděné od vás v průběhu času, na našich webových stránkách a v našich řešeních s informacemi získanými z dalších zdrojů. To nám pomáhá zlepšovat jejich celkovou přesnost a úplnost a lépe přizpůsobovat naši komunikaci s vámi.
Pokud se rozhodnete poskytnout společnosti KADEL osobní údaje třetí strany (například jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo), prohlašujete, že k tomu máte svolení dané třetí strany. Příklady zahrnují přeposlání referenčních nebo marketingových materiálů příteli nebo odeslání doporučení pracovníků. Třetí strany mohou zrušit odběr jakékoli budoucí komunikace pomocí odkazu poskytnutého v každém marketingovém sdělení nebo odesláním e-mailu na adresu kadelds@kadel.cz .

V některých případech může společnost KADEL a třetí strany, se kterými spolupracuje, automaticky shromažďovat data pomocí souborů cookie, webových protokolů, webových signálů a dalších podobných aplikací. Tyto informace se využívají k lepšímu pochopení a vylepšení využitelnosti, výkonu a efektivity webových stránek a jako pomoc při přizpůsobení obsahu nebo nabídek na míru uživatelům. Další informace najdete v části „Soubory cookie a další technologie“ níže.

Využívání vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme využívat pro účely provozování našeho podnikání, doručování, vylepšování a přizpůsobení našich webových stránek a řešení, odesílání marketingových a dalších sdělení souvisejících s naším podnikáním a pro další legitimní účely povolené příslušným zákonem. Některé ze způsobů, jakými můžeme využívat osobní údaje, zahrnují následující:

• Doručování požadovaného řešení
• Analýza, podpora a vylepšování našich řešení a vašich online zkušeností
• Přizpůsobení webových stránek, novinek a dalších komunikací
• Správa a zpracování školení
• Zasílání sdělení, včetně těch zasílaných pro marketingové účely a zjištění spokojenosti zákazníků

Přístup k osobním údajům, jejich přesnost a vaše práva

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu se zákonem, korektně a transparentně. Při jejich zpracování respektujeme vaše práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům a dalším souvisejícím informacím
• Právo na opravu chybných údajů, případně upřesnění údajů, které o vás zpracováváme
• Právo na výmaz (právo být zapomenut), pokud je zpracování údajů neoprávněné, či pokud pominuly důvody jejich zpracování
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů ve strukturované nebo strojově čitelné podobě, která odpovídá způsobu jejich ukládání
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, není-li to v rozporu s oprávněnými zájmy nebo zákonnými povinnostmi
• Právo podat stížnost proti zpracování u Úřadu na ochranu osobních údajů, na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Pokud potřebujete další pomoc s přístupem, opravou, omezením nebo odstraněním osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat přímo. V dobré víře se snažíme ctít rozumné žádosti o přístup, odstranění, aktualizaci, omezení či opravu údajů. Na žádost odpovíme do 30 dní. Pokud vaší žádosti nebudeme moci vyhovět, poskytneme vám vysvětlení.

Vaše volby a výběr preferencí komunikace

Poskytujeme vám volbu přijímat různé informace, které souvisí s našimi řešeními. Předvolby komunikace můžete spravovat pomocí následujících metod:

• Dodržováním pokynů přiložených v každém propagačním e-mailu od naší společnosti k odhlášení odběru této konkrétní pošty.
• Zasláním zprávy e-mailem na kadelds@kadel.cz z nebo poštou na adresu KadeL Data servis, spol. s r.o., Republikánská 45, 312 00 Plzeň, Česká republika. Nezapomeňte uvést své jméno, e-mailovou adresu a konkrétní příslušné informace o materiálech, které si již nepřejete zasílat.

Tyto volby se nevztahují na oznámení o službách nebo jiné požadované komunikace, která je považována za součást některých řešení, jež můžete pravidelně přijímat, pokud nezrušíte řešení v souladu se smluvními podmínkami.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet se třetími stranami pro účely provozování našeho podnikání, doručování, vylepšování a přizpůsobení našich řešení, odesílání marketingových a dalších sdělení souvisejících s naším podnikáním a pro další legitimní účely povolené příslušným zákonem nebo jinak s vaším svolením.
Osobní údaje můžeme sdílet následujícími způsoby:

• S obchodními partnery, poskytovateli služeb, autorizovanými agenty třetí strany nebo smluvními dodavateli za účelem poskytování požadovaných řešení, služeb nebo transakcí. Příklady mimo jiné zahrnují: zpracování objednávek a transakcí, hostování webových stránek, zajištění registrací ke školením, pomoc s prodejními aktivitami nebo poprodejní podporou a poskytování podpory zákazníkům.
• V reakci na žádost kompetentního úřadu o informace, pokud věříme, že je zveřejnění v souladu s příslušnými zákony, předpisy nebo právním procesem nebo je jimi vyžadováno.
• S donucovacími orgány, vládními úřady nebo dalšími třetími stranami dle potřeby za účelem vyhovění právnímu postupu nebo splnění národních bezpečnostních požadavků; k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti KADEL, obchodních partnerů, vás nebo dalších osob nebo v jiném případě vyžadovaném příslušnými zákony.
• Pokud vás v jiném případě upozorníme a vy nám udělíte souhlas se sdílením.

Zabezpečení osobních údajů

Snažíme se chránit nám svěřené osobní údaje a jednat s nimi bezpečně v souladu s naším prohlášením o ochraně osobních údajů. Společnost KADEL implementuje fyzické, administrativní a technické pojistky, které mají chránit vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, používáním nebo zveřejněním. Také smluvně vyžadujeme, aby naši dodavatelé chránili tyto informace před neoprávněným přístupem, používáním a zveřejněním.
Uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat dle potřeby k plnění účelů, pro které byly shromážděny. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a využijeme dle potřeby k plnění našich obchodních závazků, právních závazků, řešení sporů, ochraně našeho majetku a vynucování našich smluv.

Používání souborů cookie a dalších technologií

Na webových stránkách KADEL využíváme nástroje pro automatický sběr dat, například soubory cookie, vložené webové odkazy a webové signály. Tyto nástroje shromažďují některé standardní informace, které váš prohlížeč odesílá na naše webové stránky. Mezi příklady takových informací patří typ prohlížeče a adresa webových stránek, ze kterých jste přišli na naše webové stránky.
Nástroje mohou také shromažďovat informace týkající se následujících položek:

• Vaše adresa internetového protokolu (IP). Jedná se o číslo, které se přiřazuje automaticky vašemu počítači nebo zařízení, kdykoli se připojíte k internetu. Je to jedinečná adresa přiřazená vaším poskytovatelem internetových služeb nebo oddělením IT v síti TCP/IP. IP adresa mimo jiné umožňuje webovým serverům najít a identifikovat vaše zařízení.
• Chování na navštívených stránkách. Mezi příklady patří stránky, které jste zobrazili, a odkazy, na které jste klikli. Tyto nástroje pomáhají usnadnit, zefektivnit a vylepšit vaši návštěvu našich webových stránek tím, že poskytují přizpůsobené zážitky a rozpoznají, když se vrátíte.

Naše webové stránky obsahují widgety. Widgety jsou miniaturní interaktivní programy spouštěné na našich stránkách za účelem poskytování určitých služeb od jiných společností. Mezi příklady těchto služeb patří zobrazování zpráv, názorů, videí a dalšího obsahu. Pomocí těchto widgetů mohou být shromažďovány osobní údaje, například e-mailová adresa. Widgety mohou také nastavovat soubory cookie a zajišťovat tak jejich správné fungování. Informace shromažďované widgety se řídí zásadami ochrany osobních údajů společnosti, která je vytvořila.

Odkazované webové stránky

Můžeme poskytovat odkazy na webové stránky třetích stran, které jsou mimo naši kontrolu a kterých se netýká toto prohlášení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám projít si prohlášení o ochraně osobních údajů uvedená na příslušných webových stránkách, které navštěvujete.

Ochrana osobních údajů dětí

​Společnost KADEL neshromažďuje vědomě osobní údaje od dětí bez příslušného souhlasu rodičů nebo opatrovníků. Pokud věříte, že jsme mohli shromáždit osobní údaje od osoby, která není zletilá ve vaší zemi, bez příslušného souhlasu, dejte nám o tom vědět pomocí metod popsaných v části „Jak nás můžete kontaktovat“ a my přijmeme náležitá opatření k okamžitému vyšetření a vyřešení této situace.

Jak nás můžete kontaktovat

Vážíme si vašich názorů.
Máte-li nějaké otázky nebo komentáře související s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů, zašlete nám e-mail na adresu kadelds@kadel.cz.